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La maraude électronique relève de la réglementation de la maraude physique et comme dans la rue, lorsqu'un client lève la main, le taxi ne facture pas de frais d'approche !
Sur TAKO la maraude électronique est limitée à 500 m maximum !

La maraude électronique est depuis le 19 Décembre 2021 une obligation pour tous les taxis (voir le décret) et les applications TAKO / TAKO Pro sont Agréées Registre des Disponibilités Taxis

Toute course au delà de cette distance relève de la réglementation de la "réservation immédiate" et le taxi facture le trajet d'approche !

Zone d'activité :
Sur TAKO un taxi recevra des courses en maraude ou en réservation uniquement sur les  communes rattachées à son ADS

Tarification :
Nous offrons aux usagers la possibilité d'estimer le prix de leurs trajets mais le taxi facure toujours le compteur à la fin du trajet!

Accepter / Refuser une course :

Vous êtes libre d'accepter ou refuser une course (aucune pénalité) MAIS nous vous demandons de répondre à la course dans l'application même pour la refuser.
Chaque fois qu'un taxi ne répond pas l'image de tous les taxis sur TAKO est impactée.
Si vous ne respectez pas cette règle nous nous réservons le droit de restreindre votre accès à l'application.

Aussi les motifs légitimes de refus / annulation de course définis dans le décret instaurant l'obligation de connexion à la maraude électronique sont les suivants :
Incompatibilité avec l'emploi du temps du chauffeur, Attente en station, Adresse inaccessible, Destination hors zone ADS, Client en même temps dans la rue.

TOUT SAVOIR SUR VOTRE 1ère COURSE !


Vous n'avez pas encore reçu ou pu faire une course avec votre application?
Vous vous demandez comment cela se passe?

Regardez cette courte vidéo de 30 secondes (avec le son) pour tout savoir !

Ici nous vous décrivons le cas d'une course sans paiement dans l'Application.

VOUS AVEZ UN TELEPHONE ANDROID RECENT  ?

Pour être certain de ne pas/plus rater une seule course regardez cette courte vidéo !
On vous explique comment vérifier le volume de la sonnerie de TAKO et être sur que cela sonne quoi qu'il arrive !

Faites également les réglages mentionnés dans la vidéo "Android 7 ou inférieur"

VOUS AVEZ UN TELEPHONE ANDROID 7 ou INFERIEUR ?

Regardez cette courte vidéo !
On vous explique comment vérifier le volume de la sonnerie de TAKO et être sur que cela sonne quoi qu'il arrive !

VOUS AVEZ UN TELEPHONE ANDROID DE MARQUE
HUAWEI, OPPO, NOKIA, ...

Cliquez sur les liens suivants pour être sur d'être visible sur TAKO

Pensez à regarder les vidéos Téléphone Android également

HUAWEI / HONOR :
Réglages visibilité arrière plan (1) / Reglages visibilité arrière plan (2)

AUTRE MARQUE ?
Cliquez ici, précisez votre modèle pour recevoir les réglages spécifiques

VOUS AVEZ UN IPHONE  ?

Pour être certain de ne pas/plus rater une seule course regardez cette courte vidéo !
On vous explique comment vérifier le volume de la sonnerie de TAKO et être sur que cela sonne quoi qu'il arrive !

VOUS SOUHAITEZ FAIRE CONNAITRE TAKO  ?

Nous mettons à disposition différents supports publicitaire :
cartes de visites
pub portière
sticker Marque extérieur
sticker intérieur
Et si vous
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